In 30 Sekunden
Fast alle haben bei der Arbeit eine Sache, die sie wirklich anders machen wollen und irgendwie doch nicht tun. Meist nicht, weil sie es nicht können, sondern weil etwas sie leise bremst. Die Handbremse lösen ist eine Praxis über zehn Arbeitstage in der People-Readiness-App™. Sie hilft Ihnen herauszufinden, was Sie bremst, und es klein und sicher in Ihrer echten Arbeit zu testen. Sie erhalten an jedem Arbeitstag eine kurze Nachricht, kopieren eine Vorlage in Ihr privates Journal und füllen sie aus. Rund 5 Minuten am Tag. Sie lernen keine neue Fähigkeit, sondern rufen die vorhandenen ab, wenn die Arbeit fordernd wird.
Was Sie davon haben
Ein klareres Bild davon, was Sie bei einem Ziel bremst, das Ihnen wirklich wichtig ist
Einen kleinen, sicheren Test in Ihrem Arbeitsalltag, der zeigt, ob Ihre Sorge berechtigt ist
Ein Journal mit Ihren eigenen Beobachtungen, auf das Sie zurückgreifen können
Die Idee dahinter
Sportlerinnen und Sportler kennen den Unterschied zwischen einer Fähigkeit und der Möglichkeit, sie unter Druck abzurufen. Bei der Arbeit ist es genauso. Wenn Veränderung unter Druck setzt, halten sich fähige Mitarbeitende oft zurück, ohne es zu merken. Sie warten ab, prüfen doppelt, bleiben still oder lassen den alten Weg parallel weiterlaufen. Von außen kann das wie Zögern aussehen. Von innen fühlt es sich meist wie Vorsicht an.
Die Praxis basiert auf einer bekannten Methode der Harvard-Forschenden Robert Kegan und Lisa Lahey, Immunity to Change. Ihre Beobachtung: Wenn wir etwas nicht tun, das wir eigentlich wollen, schützen wir meist etwas anderes, das uns wichtig ist. Zum Beispiel als kompetent zu gelten, gebraucht zu werden oder keine Schuld zu bekommen. Dieser Schutz beruht auf einer Annahme, die wir für wahr halten, etwa: „Wenn ich mein Team entscheiden lasse, verliere ich meinen Wert.“
Solange diese Annahme ungeprüft bleibt, bleibt die Handbremse angezogen. Sie können beim Ziel noch so viel Gas geben, etwas zieht zurück. Sobald Sie die Annahme klein und sicher testen, stellt sie sich oft als weniger wahr heraus, als sie sich angefühlt hat. Dann löst sich die Handbremse.
So funktioniert es
Melden Sie sich an im Messenger der People-Readiness-App.
An jedem Arbeitstag um 8:30 Uhr erhalten Sie eine kurze Nachricht mit dem Fokus des Tages und einer Textvorlage.
Kopieren Sie die Vorlage in Ihr Daily Journal in der People-Readiness-App (unter My Activities rechts) und füllen Sie sie aus. 5 Minuten reichen. An Tag 5 und Tag 10 planen Sie 10 bis 15 Minuten ein.
Nach zehn Arbeitstagen erhalten Sie eine kurze Feedback-Umfrage mit fünf Fragen.
Woche 1: herausfinden, was bremst
Tag 1 · Ihr Ziel. Wählen Sie eine Sache, die Sie öfter oder besser tun möchten und die von Ihnen abhängt. Zum Beispiel: mein Team mehr entscheiden lassen, in Meetings früher etwas sagen, das neue Tool ohne Sicherheitsnetz ausprobieren.
Tag 2 · Was Sie stattdessen tun. Beobachten Sie sich einen Tag lang ehrlich. Was tun oder lassen Sie, das gegen Ihr Ziel arbeitet? Ohne Bewertung, nur bemerken.
Tag 3 · Was Sie schützen. Stellen Sie sich vor, Sie täten das Gegenteil. Welche Sorge oder welches unangenehme Gefühl taucht auf? Diese Sorge ist nützlich: Sie zeigt, was Sie schützen.
Tag 4 · Ihre verborgene Verpflichtung. Machen Sie aus der Sorge eine Verpflichtung: „Mir ist auch wichtig, dass …“. Wer sich sorgt, inkompetent zu wirken, ist auch darauf verpflichtet, nicht inkompetent zu wirken. Das ist nicht schlecht. Es hat nur leise gegen Ihr Ziel gearbeitet.
Tag 5 · Die Annahme dahinter. Vervollständigen Sie den Satz „Wenn ich …, dann …“ und bewerten Sie von 0 bis 10, wie sicher Sie sind. Lesen Sie dann Ihre Woche noch einmal.
Woche 2: in der echten Arbeit testen
Tag 6 · Die Annahme bemerken. Erwischen Sie einen Moment, in dem Ihre Annahme Ihr Handeln gesteuert hat.
Tag 7 · Gegenbelege suchen. Finden Sie Momente, in denen sie nicht stimmte, oder Menschen, die Sie schätzen, die anders handeln und gut damit fahren.
Tag 8 · Den kleinsten Test planen. Planen Sie einen kleinen, sicheren Test in Ihrer normalen Arbeit in den nächsten zwei Tagen. Notieren Sie, was Ihre Annahme vorhersagt und worauf Sie achten.
Tag 9 · Durchführen. Führen Sie den Test durch und notieren Sie, was tatsächlich passiert ist, nicht was Sie erwartet haben.
Tag 10 · Was Sie gelernt haben. Bewerten Sie Ihre Annahme neu, vergleichen Sie mit Tag 5 und wählen Sie Ihren nächsten Schritt.
Ein Beispiel
Anna leitet ein Team während einer Systemumstellung. Ihr Ziel: ihr Team mehr entscheiden lassen, statt alles selbst zu prüfen. In Woche 1 bemerkt sie, dass sie bei fast jedem Auftrag eingreift. An Tag 3 schreibt sie: „Wenn im neuen System etwas schiefgeht, fällt es auf mich zurück.“ An Tag 5 wird die Annahme klar: „Wenn mein Team das ohne mich kann, verliere ich meinen Wert.“ Sie bewertet sie mit 8 von 10.
In Woche 2 plant sie einen kleinen Test: Drei Tage lang gibt das Team Standardaufträge ohne sie frei, sie greift nur bei Ausnahmen ein. Die Fehlerquote bleibt gleich, das Team wird schneller, und ihre Führungskraft bittet sie, die nächste Phase mitzugestalten. An Tag 10 bewertet sie ihre Annahme mit 3 von 10. Die Handbremse ist gelöst.
Tipps, damit es gut funktioniert
Wählen Sie ein Ziel, das Ihnen wirklich wichtig ist. Bei etwas, das Sie nur tun „sollten“, hat die Praxis wenig, womit sie arbeiten kann.
Bleiben Sie bei sich. „Mein Team sollte besser kommunizieren“ funktioniert nicht. „Ich will Probleme früher ansprechen“ schon.
Seien Sie ehrlich in Ihrem Journal. Niemand sonst liest es.
Halten Sie den Test klein. So klein, dass nichts Ernstes passiert, wenn er schiefgeht.
Einen Tag verpasst? Machen Sie einfach mit der nächsten Nachricht weiter. Pausieren können Sie im Messenger jederzeit.
Nutzen Sie die People-Readiness-App. Legen Sie Ihren Test von Tag 8 als Aktivität an, versehen Sie ihn mit einem Ihrer Schlagwörter und markieren Sie ihn danach mit Herz, Flamme oder Linie.
Ihre Privatsphäre
Was Sie schreiben, bleibt in Ihrem privaten Daily Journal in der People-Readiness-App. Bitte senden Sie Ihr Ziel, Ihre Sorgen oder Ihre Annahme nicht über den Messenger: Er ist nur für die täglichen Impulse und die abschließende Umfrage da. Ihre Journal-Einträge erscheinen nie in Team-Reports oder im People-Readiness-Score. Personen mit Teamzugriff sehen nur, wie viele Herzen, Flammen und Linien ein Team pro Schlagwort vergeben hat, nie etwas auf Ebene einzelner Personen und nie etwas, das Sie schreiben. Aus der Praxis selbst zählen wir nur, wie viele Personen teilgenommen haben, und das nur bei Teams ab 5 Personen.
Mit dem Team anwenden
Dieselbe Methode funktioniert auch für Teams. Wenn Ihr Team bei einem Ziel feststeckt, über das sich alle einig sind, probieren Sie diese 20-Minuten-Version im nächsten Teammeeting oder People Readiness Huddle:
Ziel (3 Min.): das gemeinsame Ziel oben notieren: „Wir wollen …“
Was wir stattdessen tun (4 Min.): Verhaltensweisen sammeln, die dagegen arbeiten. Nur Verhalten, keine Namen, keine Schuld.
Sorgenbox (5 Min.): fragen „Wenn wir das Gegenteil täten, was würde uns Sorgen machen?“ Antworten bei Bedarf anonym sammeln.
Unsere Annahme (4 Min.): die stärkste Sorge in einen Satz fassen: „Wir nehmen an: Wenn wir …, dann …“
Kleinster Test (4 Min.): einen sicheren Test für die nächsten drei Wochen vereinbaren, mit verantwortlicher Person, Datum und dem, was als Beleg zählt.
Beginnen Sie das nächste Meeting mit dem Ergebnis des Tests. Zwei Regeln: Arbeiten Sie nur mit Sorgen, die das Team teilt, und halten Sie nie Aussagen einzelner Personen fest. Wenn eine Sorge auf ein echtes Risiko hinweist, etwa einen bekannten Konflikt, behandeln Sie sie nicht als Annahme, die es zu widerlegen gilt. Benennen Sie sie und bringen Sie sie zur richtigen Person.
Häufige Fragen
Muss ich alle zehn Tage schaffen? Nein. Oft bringt schon Woche 1 hilfreiche Klarheit. Sie können pausieren und später weitermachen.
Was, wenn ich keine Annahme finde? Das ist häufig. Gehen Sie zurück zu Tag 3 und fragen Sie sich: „Was wäre das Schlimmste daran, das Gegenteil zu tun?“ Die Annahme steckt meist direkt hinter dieser Antwort.
Kann meine Führungskraft sehen, was ich schreibe? Nein. Ihr Journal ist privat.
Wie geht es nach Tag 10 weiter? Führen Sie Ihren nächsten Test durch, bringen Sie ihn in den nächsten People Readiness Huddle mit oder starten Sie eine neue Runde mit einem anderen Ziel.
Ist das eine Therapie? Nein. Es ist ein praktisches Werkzeug für die Arbeit. Wenn etwas hochkommt, das sich schwer anfühlt, sprechen Sie mit Ihrem Coach oder nutzen Sie das Unterstützungsangebot Ihres Unternehmens.