In 30 Sekunden
Ihre Rolle ist einfach: Sprechen Sie früh an, was im Weg steht, bevor Sie die fertige Lösung haben. Hören Sie zu, um zu verstehen, nicht um zu antworten. Und helfen Sie dem Team, den kleinsten nächsten Schritt zu vereinbaren, mit verantwortlicher Person und Datum. Was im Huddle gesagt wird, bleibt im Team, und der Report sagt nie, wer was gesagt hat.
Warum Ihre Rolle zählt
Ein Huddle ist nur so gut wie das, was das Team mitbringt. Die Moderation gibt die Struktur. Den Wert schaffen die Menschen, die benennen, was sie sehen, gerade die Dinge, die unangenehm auszusprechen sind.
Drei Dinge, die einen Huddle tragen
Sprechen Sie es früh an. Benennen Sie das Problem, bevor Sie die Lösung haben. Ein halb ausformulierter Einwand heute ist mehr wert als eine perfekte Analyse in drei Wochen.
Hören Sie zu, um zu verstehen. Wenn eine Kollegin oder ein Kollege ein Problem benennt, fragen Sie erst, was sie oder er sieht, bevor Sie erklären, warum es nicht so ist.
Vereinbaren Sie den kleinsten nächsten Schritt. Nicht den perfekten Plan, sondern den nächsten Schritt, der weiterhilft, mit verantwortlicher Person und Datum.
Was Sie von den anderen erwarten können
Respekt. Einwände betreffen die Arbeit, nie Personen.
Vertraulichkeit. Was gesagt wird, bleibt im Team.
Verbindlichkeit. Der nächste Huddle beginnt mit dem, was aus den Schritten vom letzten Mal geworden ist.
Wenn es schwerfällt, etwas zu sagen
Das ist normal, gerade am Anfang. Fangen Sie klein an: eine Beobachtung, eine Frage. Wenn Sie möchten, notieren Sie Ihren Punkt und geben ihn vor der Session an die Moderation.